Viens chatter avec nous
Ton échange sur le chat avec nous est confidentiel. Tu peux nous écrire en toute confiance. Il faudra peut-être que tu attendes un peu pour avoir une place libre.
Heures d’ouverture
Le chat est ouvert de 08h30 à 22h30 7/7
Voilà comment ça marche
C’est toi qui décides du thème. Tu chattes avec un conseiller ou une conseillère du 147. Nous pouvons aborder tous les sujets. Tu peux être certain-e que nos conseillers professionnels, au bénéfice d’une formation psychologique, traiteront en toute confidentialité tous vos sujets de discussion. Ils sont soumis au secret professionnel.
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Tu crées ton compte d’utilisateur.
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Tu entres et tu attends une place libre.
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Dès qu’une place se libère, le chat commence. C’est aussi simple que ça!Auf 147.ch erstellst du dein Chat-Benutzerkonto.
Bon à savoir
- Ce que tu nous racontes reste entre nous: tu peux nous faire confiance
- Une partie du contenu de l’échange peut être publié sous une forme totalement anonyme pour aider d’autres jeunes, à moins que tu nous dises que tu ne le veux pas.
Heures d’ouverture
Le chat est ouvert de 08h30 à 22h30 7/7
Chat 147 de Pro Juventute
Il est plus facile pour toi de parler de tes problèmes par chat? Alors connecte-toi durant les heures d’ouverture.
C’est toi qui décides du thème. Tu chattes avec un conseiller ou une conseillère du 147. Nous pouvons aborder tous les sujets. Tu peux être certain-e que nos conseillers professionnels, au bénéfice d’une formation psychologique, traiteront en toute confidentialité tous vos sujets de discussion. Ils sont soumis au secret professionnel.
La durée du chat est de 30 minutes maximum par personne.
Si l’espace de chat est fermé et que tu as besoin d’une aide immédiate, appelle-nous au numéro 147. Nous sommes atteignables tous les jours, 24 h/24, confidentiellement et gratuitement.
Attention: il n’est pas possible de s’inscrire ni de réserver pour une séance de chat. En te connectant, tu acceptes nos lignes directrices.
Aide en cas de problèmes techniques
Le contact via chat a besoin d’une connexion stable, ce qui n’est pas toujours possible lors d’une connexion sans fil ou via un smartphone. Nous ne pouvons pas éviter les interruptions de connexion si elle découlent des utilisateurs*. Si la connexion est interrompue ou si la salle de chat se ferme, tu peux réessayer de te reconnecter après quelques instants.
En cas de problèmes techniques, nous nous tenons volontiers à ta disposition:
147[at]projuventute.ch (pas de conseils à cette adresse)