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Orari di apertura
Tutti i giorni dalle 7:30 alle 22:00
Ecco come funziona
Ti risponderà un consulente o una consulente del 147. Ti garantiamo che i nostri consulenti professionisti tratteranno con riservatezza tutto ciò di cui discuterete in chat. Le nostre consulenti e i nostri consulenti sono infatti tenuti al segreto professionale.
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Compare un fumetto blu che viene visualizzata in basso a destra durante gli orari di apertura;
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dopo aver eseguito il login, aspetta il tuo turno;
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Appena uno/una consulente si libera puoi iniziare a chattare con lui/lei. Più semplice di così…
Buono a sapersi
- I contenuti delle consulenze possono essere pubblicati in forma completamente anonimizzata. Se non sei d’accordo, basta comunicarcelo.
- Tutto quello che ci racconterai, resterà tra noi: Ti puoi fidare, ecco perchè!
Orari di aptertura
Tutti i giorni dalle 7:30 alle 22:00
Chat del 147 di Pro Juventute
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Scegli tu il tema. Ti risponderà un consulente o una consulente del 147. In chat potrai parlare con noi di qualsiasi argomento. Ti garantiamo che i nostri consulenti professionisti tratteranno con riservatezza tutto ciò di cui discuterete in chat. Le nostre consulenti e i nostri consulenti sono infatti tenuti al segreto professionale.
La durata della chat è di un massimo di 30 minuti a persona.
Se la chat non è attiva e hai urgentemente bisogno di aiuto, chiamaci al numero di telefono 147. Siamo a tua disposizione 7 giorni su 7, 24 ore su 24, in maniera confidenziale e gratuita.
Ricorda che non è possibile prenotare anticipatamente la chat. Effettuando il login accetti le nostre linee guida.
Assistenza in caso di problemi tecnici
Il contatto via chat richiede connessioni stabili. Questo non è sempre garantito dal wireless o dallo smartphone. Purtroppo non possiamo impedire queste disconnessioni se sono dalla parte degli utenti. Se la connessione dovesse interrompersi o la chat si dovesse chiudere d’improvviso, puoi riprovare dopo un breve momento a ricontattarci.
In caso di problemi tecnici siamo a tua completa disposizione:
147[at]projuventute.ch (nessuna consulenza).